Casea Adatvédelmi Tájékoztató
A Casea elkötelezett amellett, hogy megvédje személyes adatait és biztosítsa azok biztonságos kezelését. Ez az Adatvédelmi Tájékoztató részletesen bemutatja, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel, tároljuk és védjük azokat, amikor Ön a caseaplay.co.hu weboldalt és szolgáltatásainkat használja. A weboldalunk használatával Ön elfogadja az alábbi adatkezelési gyakorlatokat. Amennyiben nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.
1. Az Adatkezelő
A személyes adatok kezelője a Casea Játék Kft., amelynek székhelye: 1051 Budapest, Szabadság tér 7. A személyes adataival kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel a [email protected] e-mail címen léphet kapcsolatba adatvédelmi tisztviselőnkkel.
2. Milyen Adatokat Gyűjtünk?
A következő személyes adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:
- Teljes név (keresztnév és vezetéknév)
- Elérhetőségi adatok (e-mail cím, telefonszám, lakcím)
- Születési dátum és nem
- IP-cím és technikai eszközök adatai
- Fiókregisztrációs és profiladatok
- Tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések, fizetési módok)
- Használati adatok (mikor és hogyan használja szolgáltatásainkat)
- Személyazonosító okmányok azonosítás és jogszabályi megfelelés céljából
- Különleges adatok, mint például egészségügyi vagy etnikai adatok, amennyiben Ön önkéntesen megadja
- Adatok harmadik féltől, például csalásmegelőzési és felelős játék szolgáltatóktól
3. Az Adatok Felhasználása
Személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:
- Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és szolgáltatásaink biztosítása
- Életkor és személyazonosság ellenőrzése
- Befizetések és kifizetések feldolgozása
- Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése, például pénzmosás elleni intézkedések és felelős játék
- Kapcsolattartás fiókjával, szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás céljából
- Promóciók, versenyek és bónuszok szervezése
- Marketing tevékenységek, kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával
- Felhasználói élmény személyre szabása és kommunikáció testreszabása
- Szolgáltatásaink és belső szabályzataink fejlesztése
- Statisztikai és elemzési célok
- Csalásmegelőzés és biztonsági ellenőrzések
4. Az Adatkezelés Jogalapja
Adatkezelésünk megfelel a Magyarországon hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a magyar szerencsejáték törvénynek. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:
- Az Ön hozzájárulása
- Szerződés teljesítése (pl. felhasználói szerződés)
- Jogszabályi kötelezettség
- Jogos érdekünk, például csalásmegelőzés és szolgáltatásfejlesztés
5. Adatmegőrzés
Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg a jelen tájékoztatóban meghatározott célokra és a jogszabályi előírásoknak megfelelően. Általánosságban adatokat legfeljebb 5 évig tárolunk a felhasználói fiók megszűnése vagy utolsó aktivitás után, kivéve, ha jogi okból hosszabb tárolás szükséges (például önkizárás vagy hatósági vizsgálat esetén).
6. Marketingkommunikáció
Az Ön előzetes hozzájárulásával marketing célú üzeneteket küldhetünk Önnek saját vagy partnereink szolgáltatásairól. Ezeket a beállításokat bármikor módosíthatja fiókjában vagy az üzenetekben található leiratkozási link segítségével.
7. Sütik és Követési Technológiák
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ a következő célokra:
- A weboldal működésének és biztonságának biztosítása
- Felhasználói beállítások megjegyzése
- Weboldal látogatottságának elemzése és teljesítmény javítása
- Releváns hirdetések megjelenítése
Sütibeállításait böngészőjén keresztül szabályozhatja, azonban egyes sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.
8. Adatmegosztás és Adatátvitel
Az Ön adatait megoszthatjuk:
- Szolgáltató partnereinkkel (például fizetési szolgáltatók, szoftverszállítók)
- Hatóságokkal és szabályozó szervekkel jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében
- Csalásmegelőzési és személyazonosság-ellenőrző szervezetekkel
- Vállalatcsoportunk más tagjaival
- Olyan harmadik felekkel, akikkel Ön engedélyezte az adatmegosztást
Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül továbbítjuk, biztosítjuk az adatvédelmi szint megfelelőségét, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.
9. Adatbiztonság
Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést alkalmazunk annak érdekében, hogy személyes adatait megvédjük az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan felhasználástól.
10. Az Ön Jogai
Ön jogosult az alábbi jogokat gyakorolni személyes adataival kapcsolatban:
- Tájékoztatáshoz való jog – hogy tudja, hogyan kezeljük adatait
- Hozzáférés joga – hogy megismerje az általunk kezelt adatokat
- Adat helyesbítésének joga – pontatlan vagy hiányos adatok javítása
- Adat törlésének joga – bizonyos esetekben („elfeledtetés joga”)
- Adatkezelés korlátozásának joga – bizonyos körülmények között
- Adathordozhatósághoz való jog – adatok átvitele más szolgáltatóhoz
- Hozzájárulás visszavonásának joga – visszavonhatja hozzájárulását, anélkül, hogy ez érintené a korábbi adatkezelést
- Automatizált döntéshozatal elleni jog – ha jelentős hatással van Önre
Jogainak érvényesítéséhez kérjük, forduljon hozzánk a [email protected] címen.
11. Adatvédelmi Tájékoztató Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk jelen Adatvédelmi Tájékoztatót. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át, hogy naprakész legyen a változásokkal kapcsolatban. A weboldal további használata a módosítások elfogadását jelenti.
12. Panaszkezelés
Amennyiben aggályai vagy panaszai vannak adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen. Jogában áll továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amely elérhető a www.naih.hu oldalon.
Biztonságos játék és felelős szerencsejáték
A Casea elkötelezett a felelős játék mellett. Amennyiben segítségre van szüksége a játékfüggőség megelőzésében vagy kezelésében, kérjük, látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet honlapjára, ahol további információkat és támogatást talál.
Utolsó frissítés: 2024. június